Τρεις επιβαίνοντες (δυο επιβάτες και μια αεροσυνοδός) στο αεροσκάφος της Aegean τραυματίστηκαν κατά τη διάρκεια πτήσης λόγω των αναταράξεων και οδηγήθηκαν σε νοσοκομείο για προληπτικό έλεγχο της υγείας τους. Στο αεροσκάφος, που εκτελούσε πτήση από Ζυρίχη Αθήνα επέβαιναν 74 επιβάτες και 6 άτομα πλήρωμα . Η προσγείωση έγινε κανονικά στις 14:37 στην Αθήνα και στους τραυματίες παρασχέθηκαν οι πρώτες βοήθειες.
Σύμφωνα με την ανακοίνωση της Αegean, το συμβάν συνέβη, όταν το αεροσκάφος βρισκόταν σταθερά στα 35.000 πόδια στην περιοχή του Σπλίτ στην Κροατία. Κατά την διάρκεια του σερβιρίσματος του φαγητού υπέπεσε σε αιφνίδιες ισχυρές αναταράξεις σε καθαρό ουρανό, χωρίς προειδοποίηση, για περίπου 5- 7 δευτερόλεπτα.
Ο κυβερνήτης άλλαξε το ύψος πτήσης λίγα λεπτά πριν από το συμβάν και από τα 37.000 κατέβηκε στα 35.000 πόδια, λόγω ελαφρών αναταράξεων στο ύψος αυτό, ακολουθώντας τις οδηγίες του ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας του Ζάγκρεμπ και βασιζόμενος στις αναφορές άλλων αεροσκαφών που πετούσαν στην περιοχή για την αποφυγή αναταράξεων.
«Ο κυβερνήτης έκανε αναφορά του συμβάντος στον έλεγχο εναέριας κυκλοφορίας για ενημέρωση προς τα άλλα αεροσκάφη της περιοχής και αφού διαβεβαιώθηκε ότι δεν επιβαλλόταν άμεση προσγείωση, συνέχισε την πτήση για την Αθήνα, χωρίς προβλήματα, όπου ενημέρωσε την εταιρία για παροχή ιατρικής βοήθειας και ασθενοφόρου μετά την προσγείωση» καταλήγει η ανακοίνωση της Aegean.