Προκλητική χαρακτηρίζει την απόφαση για αύξηση των τιμολογίων της ΔΕΗ μέσα στο περιβάλλον κρίσης, το Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών. Το ΚΕΠΚΑ τονίζει στην ανακοίνωσή του ότι «Το ηλεκτρικό ρεύμα είναι καθολική υπηρεσία κι αυτό σημαίνει ότι η Πολιτεία είναι υποχρεωμένη να το παρέχει, σε όλους τους πολίτες, με συγκεκριμένα ποιοτικά χαρακτηριστικά και σε προσιτές τιμές. Δεν κινδυνολογούμε. Σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες, πέρσι το χειμώνα, πέθαιναν υπερήλικες, από το κρύο, μέσα στο σπίτι τους, γιατί δε μπορούσαν να πληρώσουν τους λογαριασμούς. Έχει χαθεί ο λογαριασμός για το πόσες φορές αυξήθηκε η τιμή του ηλεκτρικού ρεύματος, τα τελευταία πέντε χρόνια».
Η ΓΕΝΟΠ ΔΕΗ χαρακτηρίζει ως κίνηση αντιπερισπασμού της κοινωνίας τις αποφάσεις για αύξηση 9,2% των τιμολογίων κίνηση και για κατάργηση της έκπτωσης που έχουν οι εργαζόμενοι και οι συνταξιούχοι της επιχείρησης στο τιμολόγιο του ρεύματος. Όπως αναφέρει η ομοσπονδία των εργαζομένων στη ΔΕΗ: «η έκπτωση έχει δοθεί στο πλαίσιο συλλογικής σύμβασης ως μισθολογική απολαβή και η κατάργηση της θα πρέπει να συνυπολογιστεί στις γενικότερες περικοπές των μισθών των εργαζομένων της ΔΕΗ, που σύμφωνα με το νόμο δεν θα πρέπει να είναι μεγαλύτερες από το 35% των απολαβών τους το 2009».
Κριτική στην απόφαση της ΔΕΗ ασκεί και η Ομοσπονδία Επαγγελματιων και Εμπόρων του Νομού Θεσσαλονίκης. Στην επιστολή της προς τους υπουργούς Οικονομικών και Περιβάλλοντος τονίζει ότι η απόφαση αυτή είναι | «αψυχολόγητη, εντελώς αδικαιολόγητη και προκλητική» για την κοινωνία και τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις, διότι λαμβάνεται σε μια εποχή «που οι κεφαλικοί φόροι και τα χαράτσια έχουν γονατίσει την αγορά και τα λουκέτα στις επιχειρήσεις πολλαπλασιάζονται. Αν η απόφαση δεν ανακληθεί άμεσα, η ύφεση θα βαθύνει περαιτέρω».